Huisregels

Hartelijk bedankt voor uw interesse in de Collectie Hugo Voeten, we kijken ernaar uit om u te mogen ontvangen! Om het comfort van onze bezoekers en de veiligheid van de tentoongestelde objecten te garanderen, geven we u graag onze huisregels mee. Wij vertrouwen erop dat onze bezoekers zich overeenstemmend gedragen en de instructies van onze medewerkers opvolgen.

Huisregels in het kader van COVID-19

De Collectie Hugo Voeten neemt de nodige maatregelen om het comfort van bezoekers en de veiligheid van de tentoongestelde objecten te garanderen in tijden van COVID-19. We onderschrijven de sectorgids voor musea gepubliceerd door FARO vanaf 3 februari 2021.

Bij het definitief boeken van een ticket verklaart de bezoeker op de hoogte te zijn van onze huisregels en speciale maatregelen in het kader van COVID-19. Wij rekenen erop dat bezoekers respectvol omgaan met het gebouw, het park en de collectie. Bezoekers dienen steeds gevolg te geven aan instructies van medewerkers.

Bezoek


Een bezoek aan het Art Center in Herentals of de Beeldentuin in Geel dient steeds vooraf gereserveerd en betaald te worden, dit kan via deze link. De locaties betreden zonder ticket is niet mogelijk. Wij vragen u vriendelijk om stipt op het gereserveerde tijdstip aan te komen en om samenscholing aan de inkom te vermijden. De duurtijd van een bezoek bedraagt 90 minuten en volstaat om onze unieke collectie te leren kennen. U kan de hoogtepunten voor of na uw bezoek bekijken via deze link.

Reservaties wijzigen, ruilen of annuleren is niet mogelijk. Omwille van veiligheidsredenen in het kader van COVID-19 kan de toegang geweigerd worden aan laatkomers.

De Collectie Hugo Voeten beschikt niet over eet- en drankgelegenheden. Enkel in de Beeldentuin in Geel is het toegestaan om een flesje water mee te brengen indien nodig.


Vestiaire

Art Center

Laat jassen en tassen zo veel mogelijk in de wagen achter. In uiterste nood kunnen bezoekers een beperkte vestiaire aan de inkom gebruiken. Te grote tassen (groter dan één A4) en jassen zijn verboden in het Art Center en moeten verplicht achtergelaten worden. Ook zijn rugzakken en tassen die op de rug gedragen worden, ongeacht het formaat, eveneens verboden. 

Beeldentuin

In de Beeldentuin is er geen vestiaire aanwezig, hou uw jas dus aan of laat deze in de wagen achter. Paraplu's of wandelstokken mogen tijdens uw bezoek gebruikt worden. We vragen u echter om extra voorzichtig te zijn met het gebruik hiervan.
Enkel kleine tassen van maximum één A4 groot zijn toegelaten. Rugzakken en tassen die op de rug gedragen worden, ongeacht het formaat, zijn verboden.

Toegankelijkheid


Zowel in het Art Center als in de Beeldentuin is een vast parcours uitgestippeld. Het volgen van dit parcours is verplicht en garandeert maximale veiligheid voor de bezoekers. Bij de aankoop van een ticket, verklaart u zich akkoord om hier niet van af te wijken.

In het Art Center is er geen mogelijkheid om onderweg te gaan zitten en uit te rusten. We raden mensen die slecht te been zijn of in een slechte conditie verkeren dan ook af om de Collectie Hugo Voeten te bezoeken.

Blijf na het bezoek niet hangen aan de inkom, maar maak de doorgang zo snel mogelijk weer vrij.

Art Center

In het Art Center is er geen mogelijkheid om onderweg te gaan zitten en uit te rusten. Bovendien is de lift enkel toegankelijk voor rolstoelgebruikers e.d. We raden mensen die slecht te been zijn of in een slechte conditie verkeren dan ook af om Art Center Hugo Voeten te bezoeken.

Beeldentuin

In de Beeldentuin zijn de wandelpaden onregelmatig en gaat het parcours soms ook over gras. Denk daarom aan aangepast schoeisel (wandelschoenen, regenlaarzen,...). Ook mensen met een beperkte mobiliteit moeten hier rekening mee houden. Wel staan in het park enkele banken verspreid waarop bezoekers even kunnen uitrusten.

Let op! Een bezoek aan de Beeldentuin gaat door onder elke weersomstandigheid. Zorg er dus voor dat u voldoende beschermd bent tegen alle weersomstandigheden. Slecht weer of uitzonderlijke warmte geeft geen recht op het omruilen of annuleren van een reeds aangekocht ticket. 

Mail ons voor meer info over toegankelijkheid: info@artcenterhugovoeten.org

Hou het veilig


Het dragen van een mondmasker is verplicht in het volledige Art Center.

In de Beeldentuin in Geel is het dragen van een mondmasker verplicht aan het onthaal. Verder gelden de officiële maatregelen rond de mondneusmaskerplicht.

Op beide locaties wordt ontsmettende handgel ter beschikking gesteld. U bent verplicht op bij het betreden van het Art Center of de Beeldentuin hier gebruik van te maken.

Respecteer overal de afstandsregel van 1,5 meter en volg de markeringen. Verder voorzien we overal duidelijke signalisatie zodat bezoekers goed op de hoogte zijn van de nodige maatregelen.

In het Art Center staan alle doorgangsdeuren altijd open om aanraking met deurklinken te vermijden. Trapleuningen worden regelmatig gereinigd.

De toiletten zijn slechts beperkt toegankelijk. We vragen u vriendelijk enkel gebruik te maken van de toiletten indien dit echt nodig is. Ook deze worden regelmatig gereinigd.

Denk tot slot aan deze algemene vuistregels:

• Blijf thuis als u zich ziek voelt
• Was regelmatig uw handen
• Bewaar steeds 1,5 meter afstand van anderen
• Gebruik elke keer een nieuw papieren zakdoekje en gooi dit meteen weg
• Hoest of nies aan de binnenkant van uw elleboog indien u geen zakdoekje heeft

Ook in tijden van COVID-19 blijven algemene huisregels gelden. Lees ze hieronder na:

Parkeren

In het Art Center is voldoende parking beschikbaar op het domein, ook straatparkeren is mogelijk in Vennen.

Het is verboden het domein van de Beeldentuin te betreden met de auto. Parkeer op de weg en in de rijrichting. Zo verloopt aankomst en vertrek op de vlotst mogelijke manier!

Op beide locaties is een fietsenstalling aanwezig. Er zijn echter geen laadpunten voor elektrische fietsen ter beschikking.

Vertrouwen en veiligheid

De Collectie Hugo Voeten rekent erop dat bezoekers de aanwezige kunstobjecten met respect en de nodige zorgvuldigheid bekijken zonder ze aan te raken, dit is in iedere omstandigheid verboden.

In het geval van een bezoek met kinderen of leerlingen, ligt de verantwoordelijkheid bij de ouders en leraren om schade en ongelukken te voorkomen. Minderjarigen dienen altijd in het gezelschap te zijn van een begeleider.

Het verblijf van bezoekers in de Collectie Hugo Voeten is voor eigen rekening en risico. Bezoekers gedragen zich in overeenstemming met algemene veiligheidsvoorschriften, openbare orde en overige met betrekking tot museumbezoeken geldende regels. Bezoekers zijn verplicht de door medewerkers gegeven aanwijzingen en instructies direct op te volgen. Indien naar het oordeel van deze medewerkers bezoekers in strijd met deze voorschriften, normen, aanwijzingen en instructies handelen, kan de verdere toegang ontzegd worden.

Fotograferen

Het is toegestaan om, zonder flits, foto's te nemen voor individueel gebruik in het Art Center en de Beeldentuin. We vragen wel om enkel foto's te nemen van zaal- en overzichtbeelden, niet van individuele werken. Het maken van films en audio-opnames is verboden.

Telefoneren en internet

Hou steeds rekening met andere bezoekers. Beperk uw telefoongebruik en geniet vooral van de kunst. In het Art Center is gratis wifi beschikbaar. Gelieve uw telefoon altijd op stil te zetten.

Huisdieren

Huisdieren zoals honden zijn niet toegelaten in het Art Center en/of de Beeldentuin. Een hulphond mag uiteraard wel mee.